Politicas de Entrega

Los productos vendidos por Fapa EIRL pueden ser despachados directamente al cliente si este lo requiere, sin embargo debe tenerse en cuenta las siguientes condiciones: 1. El despacho del pedido no es INMEDIATO después de la orden de compra puesta por el cliente, ya que esto implica un proceso de toma de pedido, aprobaciones internas, consolidación de cargue y programación de ruta. 2. El pedido mínimo a despachar es por el valor de $2.000.000 antes de itbis sí es aprobado; si el pedido es inferior a este valor debe someterse a la aprobación por el jefe de producto y se le hará el cobro respectivo del flete. 3. Todo despacho se entregará en un tiempo máximo de 48 horas y los de fuera de la ciudad en las 72 horas siguientes a la radicación del pedido. Los pedidos de productos que no se encuentran en inventario, se despacharán de acuerdo con el tiempo establecido por el proveedor nacional y/o internacional. 4. Los tiempos de entrega indicados en el punto No 3 pueden variar, aunque nos esmeraremos en respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido, ni hará a Fapa EIRL responsable de indemnización alguna al cliente. 5. La venta estará sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo Fapa EIRL., el jefe de almacenamiento y despachos y/o el auxiliar de despachos se comunicará con el vendedor y este se comunicará con el cliente para resolver la situación. 6. Si se llegaran a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias será informadas telefónicamente o por vía electrónica al comprador a través del jefe de almacenamiento y despachos y/o el auxiliar de despachos. 7. Fapa EIRL. realiza entregas locales, sin embargo hay zonas que son de difícil acceso y la entrega implicaría un tiempo y un costo adicional, previo acuerdo comercial. Horarios de despachos: Lunes a Viernes: 8:00 am hasta 12:00 pm y de 1:30 pm hasta 5:00 pm Sábados: 8:30 am hasta 1:30 pm 12.Fapa EIRL. solo tendrá responsabilidad por los productos hasta que estos sean recibidos por el transportador que envía el cliente; por esto mismo, desde este momento, el riesgo lo asume el cliente. Por ello no nos responsabilizamos por los retrasos en las entregas ni por el estado de los productos, si estos fueron aceptados en la remesa y/o factura entregadas.